Privatlivspolitik

1. Hvem er ansvarlig?

Ansvaret for de oplysninger, der indsamles på topiclean.dk, ligger hos topiclean, Slotsgade 14, 6100 Haderslev, Danmark. Alle med spørgsmål til denne politik eller til oplysninger, vi eventuelt opbevarer, er velkomne til at skrive til kontakt@topiclean.dk eller ringe til +45 74 52 38 60.

2. Oplysninger, vi indsamler

Ved hver forespørgsel på en side noterer serveren den anmodende enheds adresse, dato og klokkeslæt, den ønskede side og den browser, der bad om den. Disse registreringer skal bruges til at levere siden, holde hjemmesiden stabil og spore fejl, og de fjernes igen efter kort tid.

Hvis du skriver til os via kontaktformularen eller pr. e-mail, gemmer vi dit navn, din e-mailadresse, et eventuelt telefonnummer, som du selv vælger at oplyse, og indholdet af din besked, så vi kan behandle din henvendelse.

3. Hvorfor vi behandler oplysninger

Oplysningerne bruges til at holde hjemmesiden online og sikker, til at svare på de beskeder, der kommer ind, til at forberede og gennemføre aftaler med kunder og til at føre de optegnelser, som driften af virksomheden kræver.

Afhængigt af situationen er grundlaget dit samtykke, opfyldelse af en aftale eller foranstaltninger forud for indgåelsen af en aftale, en retlig forpligtelse eller vores legitime interesse i en sikker hjemmeside, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, b, c og f. Uden de oplysninger, vi beder om, kan vi muligvis ikke svare dig.

4. Cookies og lagring i browseren

Vi begrænser brugen af cookies og lignende teknikker til det, der er nødvendigt, for at hjemmesiden kan fungere. Der anvendes ingen annoncenetværk, sporing på tværs af hjemmesider eller profileringsværktøjer, og et valg, du træffer i en cookiemeddelelse, gemmes kun i din egen browser.

I din browsers indstillinger kan du til enhver tid se, hvilke oplysninger hjemmesiden har gemt, slette dem og afvise nye. Blokerer du lagring, som siderne har brug for, kan det betyde, at dele af hjemmesiden ikke længere fungerer.

5. Deling af oplysninger

Vi handler aldrig med personoplysninger. Adgangen er begrænset til de tekniske leverandører, der driver vores hosting- og mailsystemer og behandler oplysninger på vores vegne i henhold til en skriftlig aftale, samt til offentlige myndigheder, når videregivelse er påkrævet.

Nogle af de leverandører, vi samarbejder med, kan opbevare eller behandle oplysninger i et andet land. Sker det, foregår overførslen kun med de garantier, som reglerne om databeskyttelse kræver for den.

6. Opbevaring

Oplysningerne opbevares i den periode, formålet kræver. Når formålet er bortfaldet, og ingen lovpligt står i vejen, sletter vi oplysningerne eller opbevarer dem i en form, der ikke længere gør det muligt at identificere nogen.

Logfilernes tekniske poster forsvinder af sig selv efter kort tid. Korrespondance gemmes, så længe den stadig kan blive nødvendig, og dokumentation, som skatte- eller handelsregler pålægger os at opbevare, gemmes i den periode, reglerne fastsætter.

7. De registreredes rettigheder

Du kan til enhver tid spørge os, hvilke oplysninger vi har gemt om dig, bede om at få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den eller få en kopi i et almindeligt anvendt elektronisk format, jf. databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Et samtykke, du har givet, kan trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

Du kan bruge dine rettigheder ved at skrive til kontakt@topiclean.dk. Inden vi svarer, kan vi bede om en oplysning, der bekræfter din identitet, så data ikke udleveres til den forkerte; svaret kommer inden for den frist, loven giver, og koster dig intet.

Mener du, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne, kan du ud over at benytte andre retsmidler klage til Datatilsynet.